M

At sit eleifend efficiendi, utroque forensibus vel eu. Eros mandamus ad nam. Ad natum virtute pro, dicit scripserit nec cu et qui dicat.

Follow me:
Tw        Be        Fb        Pin

Bestelinformatie

informatie over bestellen en verzenden

Bestellen:

Via deze site kan je alle producten bekijken en bestellen. 
Je ziet in de rechter boven hoek de inhoud van je winkelwagen. Hier kan je ook direct de bestelling plaatsen. Bij opmerkingen in het bestelproces kan je evt. vragen over je bestelling doorgeven.
De  juiste verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen.
Bestelprocedure:
Na het plaatsen van de bestelling ontvang  je binnen enkele minuten een automatische order- bevestiging per e-mail ter bevestiging van je bestelling.
-Indien je hebt gekozen voor betaling met iDeal, CreditCard, Paypal, SofortBanking / Directebanking, Belfius, KBC/ CBC of Bancontant is de betaling   bij het plaatsen van je order direct voldaan.

-Indien je hebt gekozen voor vooraf overmaken, dan zal de order worden verzonden nadat de betaling is bijgeschreven op de rekening van Annemiek van der Weide. Heb je de order op korte termijn nodig? Mail me een betaalbewijs en ik verzend direct. Indien betaling van de order niet wordt voldaan binnen vijf werkdagen dan zal de order worden geannuleerd.
Mocht je tijdens deze procedure nog vragen hebben, kun je natuurlijk altijd contact met me opnemen.

Levertijd

Producten uit het assortiment van A Happy Face zijn direct uit voorraad leverbaar. Na het plaatsen van een order zullen de producten zo snel als mogelijk worden verzonden, uiterlijk binnen twee werkdagen.
Prijzen:

De prijzen aangegeven bij de artikelen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelling. Verzending is voor risico van de koper.
Op aanvraag kan er verzekerd verzonden worden.

Verzendkosten:
Bestellingen Nederland >€30,- betalen geen verzendkosten, voor Belgie en Duitsland worden >€40 geen verzendkosten berekend.
Nederland
€ 3,49 Brievenbuspost met track&trace, levering 1 werkdag na verzending.
€ 5,99 Pakketpost wordt verzonden met PostNL, levering 1 werkdag na verzending. 
Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 2x aangeboden, mocht u dan niet in de gelegenheid zijn om het aan te nemen dan kan het pakket vervolgens worden afgehaald op het dichtsbijzijnde Postkantoor. De bezorger zal in dit geval een notificatie in de brievenbus doen.

België
€ 8,77 Alle bestellingen worden verzonden als pakketpost met PostNL, levering 1 a 2 werkdagen na verzending. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 2x aangeboden, mocht u dan niet in de gelegenheid zijn om het aan te nemen dan kan het pakket vervolgens worden afgehaald op het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt. De bezorger zal in dit geval een notificatie in de brievenbus doen.

Duitsland
€ 9,08 Alle bestellingen worden verzonden als pakketpost met PostNL, levering 2 tot 5 werkdagen na verzending. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 2x aangeboden en gaat vervolgens retour afzender.
Retourneren:
Je kunt deze binnen 14 dagen retourneren na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier.

Je kunt het artikel retour sturen naar:

A Happy Face
Dudenpark 39
1567 HN Asssendelft

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan A Happy Face geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@ahappyface.nl.
Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten voor de retourzending.

Garantie

Wij willen graag dat je bestelling je in topconditie bereikt. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ahappyface.nl.

Contactgegevens:

A Happy Face
Annemiek van der Weide
Dudenpark 39, 1567 HN Assendelft
Tel.nr +31 06 8379 6274
E-mail: Info@ahappyface.nl
IBAN:  NL86ingb0005034130 tnv Annemiek van der Weide